Történt már veled is olyan, hogy egyszerre minden irányból rád törtek a teendők, úgyhogy azt sem tudtad, melyikkel foglalkozz előbb? A nap végén néha úgy érzed magad, mint egy kifacsart citrom, és ennek ellenére szinte semmit sem haladtál a feladataiddal? Rendszerint a „sürgősségek” és a tűzoltás tölti ki az idődet a nagyobb szabású tervezés helyett? Ha a rövid távú teendők felőrölnek, és nem engedik, hogy a jövőteremtő ötleteiddel foglalkozz, akkor ezt feltétlenül hallanod kell. Ebben az első részben áttekintjük a cégvezetők életét leggyakrabban megkeserítő problémát. Ez az a pillanat, amikor a résztvevők rendszerint megdöbbennek, mert pontosan megértik az életüket aláásó időhiány rejtett okát.