Szervezési tábla
és munkaköri posztok újratervezve
Egynapos, gyakorlatias szakmai nap cégvezetőknek és személyzeti vezetőknek, akik tisztább szerepeket, egyértelműbb felelősségeket és jobban működő csapatot szeretnének.
Kedves Cégvezető,
Kedves Személyzeti Vezető!
Egy ismerős helyzet:
Papíron minden feladatnak van gazdája. A gyakorlatban mégis előfordul, hogy ketten foglalkoznak ugyanazzal – vagy éppen senki.
Ilyenkor nem feltétlenül az emberekkel van a probléma. Sokszor egyszerűen nem elég tiszták a szerepek és a felelősségi körök.
A HR Szervíznapon ezen dolgozunk: újragondoljuk a szervezési táblát és a munkaköri posztokat, hogy egyértelműbb legyen, ki miért felel a cégen belül.
A Te cégedben mi a helyzet?
Gondolj csak az elmúlt néhány hétre.
Volt olyan helyzet, amikor egy feladat azért akadt el, mert nem volt teljesen egyértelmű, ki miért felel a cégen belül?
Ha ezek közül akár csak néhány is ismerős, érdemes ránézni arra, hogyan vannak meghatározva a cégen belüli szerepek, felelősségek és munkaköri posztok. A HR Szervíznapon éppen ezt a területet vesszük elő: újratervezzük a szervezési táblát és a munkaköri posztokat, hogy tisztább és egyértelműbb alapokra kerülhessen a működés.
Mielőtt rátérek a részletekre, egy fontos gondolatot engedj meg.
Tüneti kezelés
Majd jobban odafigyelünk rá
Ha egy feladat rendszeresen elakad, könnyű azt gondolni, hogy csak több odafigyelésre, ellenőrzésre vagy újabb megbeszélésre van szükség. Pedig ha nem egyértelmű, ki miért felel, a probléma újra és újra visszatér.
A valódi probléma
Nem mindig az emberrel van baj.
Sok esetben maga a szervezeti felépítés nem ad elég világos kereteket: átfednek a feladatok, bizonytalanok a felelősségek, vagy a munkaköri posztok már nem követik a cég jelenlegi működését. Ezen érdemes először rendet tenni.
Rossz irány
Nyomd jobban az értékesítőidet, vagy cseréld le őket azonnal!
Sok cégvezető ilyenkor rögtön nagyobb nyomást helyez az értékesítőkre, új embereket keres, vagy egyszerűen azt feltételezi, hogy „nincs jó saleses a piacon”. Pedig az értékesítésben nem mindig az emberek cseréje hozza a legnagyobb eredményt. Sokszor először azt kell rendbe tenni, hogyan kommunikálnak az ügyfelekkel, hogyan kezelik a kifogásokat, és mennyire tudatosan vezetik végig az értékesítési folyamatot.
A véres valóság
Az értékesítők maguktól ritkán lesznek tudatosabbak és eredményesebbek.
Tudod milyen egy átlagos értékesítési beszélgetés egy átlagos cégnél? Mi történik, ha az értékesítők nem kapnak megfelelő irányt, visszajelzést és gyakorlati segítséget az ügyfélkezeléshez? Az ajánlatok egy része lezárás nélkül marad, az érdeklődők eltűnnek, és rengeteg potenciális bevétel marad az asztalon.
Íme:
Így válik egyre nehezebbé a napi működés, ha a szerepek és felelősségek nincsenek egyértelműen meghatározva.
Nem attól lesz rendezettebb a céged működése, hogy egyre több ellenőrzést, megbeszélést vagy új szabályt vezetsz be.
Ha nincs tisztán meghatározva, ki miért felel, milyen feladatok tartoznak hozzá, és hol vannak a döntési határok, a bizonytalanság újra és újra visszatér.
A megoldás az, ha rendet teszel magában a szervezetben.
Szeretnéd, hogy mindenki pontosabban tudja, mi a dolga?
HR Szervíznap
Egy gyakorlati szakmai nap, ahol a szervezési tábla és a munkaköri posztok újratervezésével dolgozunk a tisztább szerepekért, egyértelműbb felelősségekért és a jobban működő csapatért.
Amiről szó lesz:
A HR Szervíznap középpontjában a szervezési tábla és a munkaköri posztok újratervezése áll, hogy átláthatóbb legyen a cégen belüli működés, és egyértelműbbé váljanak a szerepek és felelősségek.
Ezek a cégek már belevágtak









Szabó Szabolcs
ügyvezető, Szilker SRL"Szeretném megköszönni neked és a Seminar Consulting csapatának az általad tartott belső képzést, ami nagyon jó és kellemes hangulatban zajlott. A munkatársaim elmondták a képzés után, hogy milyen kellemes meglepetés volt számukra, mert ők teljesen egyébre számítottak „sok és komoly céges dologra”, ehelyett viszont kaptak egy kis izelítőt hozzáállásról, hajlandóságról, emberségről és etikáról, tehát magáról az emberről, róluk, saját magukról. Így magukénak érezték a képzésen hallottakat és tanultakat. A esemény után egy honappal tartott havi gyűlésen is érződött a belső képzés pozitív hatása. A munkatársaim nyíltabbak, beszédesebbek és jobb kedvűek voltak. Segítségeddel sikerült jobban összekovácsolni a csapatot."
Joy Silver Csapat
"Képzeld! A Vivóban, amelyik a legforgalmasabb üzletünk, a zászlóshajó 😊, május 12. reggeltől, a képzés utáni reggeltől, május 21. estig 70%-kal nőtt a napi átlageladás a május 1-től május 11-ig terjedő időszakhoz képest! 😃 A tavalyi május 12–21. közötti időszakhoz képest pedig 50%-kal nőtt a napi átlageladás! Ekkora növekedésre ilyen hirtelen, a legszebb álmaimban sem mertem gondolni… 😊 Én már 10% növekedéssel is úgy éreztem volna, hogy jól jártunk a tavalyi azonos napokhoz képest… Erre pedig lett 50% növekedés… Mintha a lányok meg lettek volna kuruzsolva, mintha teljesen kicserélték volna őket! 😃 A Iulius Mall-os lányok pedig teljesen önszorgalomból, a képzés után, 3 napi intenzív gondolkodás után előálltak egy 20 pontos listával, hogy mikkel lehetne óriási növekedést elérni! Úgy látszik, hogy még a mai világban is léteznek csodák és csodálatos emberek! 😊"
Ki lesz az előadó?
Suba Loránd
A Seminar Consulting Románia ügyvezető igazgatója.
Több, mint 2000 embernek tartottam már előadást valamilyen formában. Az egyetemi éveim alatt vettem észre, hogy nekem a cégszervezésben a legkedveltebb területem a humán erőforrás, vagyis az emberek. A vállalkozó elvégezheti a legtutibb képzéseket is, a munkát a munkatársai kell elvégezzék…
Így, az első munkahelyem egy húsfeldolgozó volt, ahol ebben a munkakörben kezdtem el dolgozni.
Jelenleg Marosvásárhelyen élek feleségemmel és két csodálatos lányommal. A párommal sikeresen működtetünk több éve egy életmód- és táplálkozás-tanácsadó céget. Mellette pedig előadások, tréningek tartásával és cégszervezéssel is foglalkozom. Egyszerű, humoros, gyakorlati példákkal teszem érthetővé és hasznossá az előadásokat, illetve a belső képzéseket. Úgy gondolom találó Nelson Mandela gondolata a saját nézőpontomhoz: „Ha egy emberhez olyan nyelven beszélsz, amit megért, az a fejébe száll. Ha az ő nyelvén beszélsz hozzá, az a szívébe hatol.“
Mikor és hol lesz?
A HR Szervíznapot október 29-én, 09:00–17:00 között tartjuk Szovátán, a Fekete Medve villában.
Egy teljes napot szánunk arra, hogy a szervezési táblára és a munkaköri posztokra koncentráljunk, és tisztább alapokat teremtsünk a cégen belüli működéshez.
- A helyek száma korlátozott.
Pop Sándor
cégvezető, Audio Orfeus SrlÁtgondolom, megtervezem az ügyféljelöltekkel való találkozásaimat. Igyekszem alkalmazni az itt tanultakat, az üzleti megbeszéléseimben.
Vakarcs István Bálint
Natur Comodit Srl, ügyvezető tulajdonosMinden tréning után pozitív lökettel térek haza, mindig felbukkan valami, amit kezelni kell, ilyenkor alig várom a következő munkanapot.
Kovács Hunor
szoftver fejlesztő, Mutiny Studio SrlSzámomra a képzés személyiség formáló volt. Megtanultam, hogyan osszam be az időmet és hogyan álljak hozzá a külömböző dolgkohoz.
Rigán Lóránd
szoftver fejlesztő, Mutiny Studio SrlAz etikus út a járható út hosszú távon.
Kovács Zsolt
Optinet Romania SrlA képzés rá világított arra, hogy a céget át kell szervezni a jövőben, amely által növekedni fog.
Tőkés Attila
Tőkés Attila I.I.Minda vállalkozásban, mind a magánéletben alkalmazható szabályokkal gazdakodtam. Mielőbb használatban szeretném helyezni.
B.J.
ügyvezetőRengetek ötlettel és tervekkel gazdagodtam, ha sikerül beépítenem a cégbe akkor bizonyára magas fejlődés lesz.
Nagy Andrea
tulajdonos, Lecomplet Proconsult SrlNyereségem az a tudás, az az információ amit kaptam. A sikerem az majd, amiután alkalmazni tudom ezeket és hasznos less, akkor tudok majd sikerről beszélni. Viszont a nézőpontváltozás az nagyon pozitív irányba ment. Olyan, mintha egy szürkehályogot szedtek volna le a szememről.
B.E.
adminisztrátorKikapcsolódtam és hasznosan töltöttem az időt. Olyan dolgokat hallottamamiről máshol nem lett volna lehetőség. Másképp látom a jövőt, új felismerések, új lelkesedés tölt el.
Szász Ferenc
Plastsistem Srl, ügyvezetőAz előadás hatására jobban meg tudom külömböztetni a könyvelést és a pénzügy szerepét.
György Róbert
Memorix Trial Srl, tulajdonosLeghasznosabnak látom és alkalmazni fogom az útak járhatóságát, amelyek elméletben nem jóra vezetnek, de gyakorlatilag más az igazság.
Kulcsár László
Salvia Green Line SRL, igazgatóMindig jó egy másik szemszögből rálátni a cégre. Ebben segített az előadás.
Pál Csaba
I.I. Pál T. Csaba, adminisztrátorFeltöltődtem, kikapcsolódtam jó volt hallgatni és tanultam belőle.
Molnár Áron
Azimut – Com SRLHasznát tudom venni, nem bánom, hogy itt lehettem. Tanultam valami pozitív dolgot.
Lázár László
Lazar Laszlo I.I.Tetszett a tapasztalatból szerzett tudás és a más oldalról való megközelítése a dolgoknak.
Both Imre Zsolt
Ideas Graph KFTTetszett az előadás módja. Új nézőpontokat kaptam. Meg egy pár új adatot is a toborzáshoz. Ezáltal egy nagyobb megértést.
Kiss Norbert
autóértékesítő tanácsadó, Hovány Kft.Vezetőszemléletem lett. Vagyis a cégben alkalmazott dolgokat megértettem, valamint a cégvezető szemével látom a saját feladatom lényegét, célját.
Antal Karola
programigazgató, Paprika rádióSzervezettebb leszek, kommunikatívabb és nyitotabb. Nagyon sokat halogatok, ezen igyekszem a lehető legrövidebb időn belül változtatni és hatékonyabb lenni.
Kárpáti Zsolt
szakértő, Mapei Kft.Ha ezen az úton haladnánk én és mindenki ebben az országban, akkor egy stabil, biztos gazdaságú közegben élhetünk. Csak ehhez a többiek is kellenek. De én már ezen az oldalon vagyok.
Lemondás
Amennyiben közbejön valami, és ezt írásban jelzed a számunkra legkésőbb az előadás előtt két nappal délelőtt 11 óráig, a helyed biztosítva van a következő előadásra. Amennyiben nem jelzed, vagy nem időben jelzed, hogy nem tudsz jönni, a befizetett költségárat elveszíted. Mivel ekkor mi már nem tudjuk lemondani a szünetekre bekészített ételeket és italokat, amit ilyenkor már mindenképpen meg kell téríteni a hotel számára.
Regisztrálj itt, és a kolléganőnk hamarosan fel fogja venni veled a kapcsolatot!
Mit mondanak a képzéseinkről a cégvezetők?
Pop Sándor
cégvezető, Audio Orfeus SrlÁtgondolom, megtervezem az ügyféljelöltekkel való találkozásaimat. Igyekszem alkalmazni az itt tanultakat, az üzleti megbeszéléseimben.
Vakarcs István Bálint
Natur Comodit Srl, ügyvezető tulajdonosMinden tréning után pozitív lökettel térek haza, mindig felbukkan valami, amit kezelni kell, ilyenkor alig várom a következő munkanapot.
Kovács Hunor
szoftver fejlesztő, Mutiny Studio SrlSzámomra a képzés személyiség formáló volt. Megtanultam, hogyan osszam be az időmet és hogyan álljak hozzá a külömböző dolgkohoz.
Rigán Lóránd
szoftver fejlesztő, Mutiny Studio SrlAz etikus út a járható út hosszú távon.
Kovács Zsolt
Optinet Romania SrlA képzés rá világított arra, hogy a céget át kell szervezni a jövőben, amely által növekedni fog.
Tőkés Attila
Tőkés Attila I.I.Minda vállalkozásban, mind a magánéletben alkalmazható szabályokkal gazdakodtam. Mielőbb használatban szeretném helyezni.
B.J.
ügyvezetőRengetek ötlettel és tervekkel gazdagodtam, ha sikerül beépítenem a cégbe akkor bizonyára magas fejlődés lesz.
Nagy Andrea
tulajdonos, Lecomplet Proconsult SrlNyereségem az a tudás, az az információ amit kaptam. A sikerem az majd, amiután alkalmazni tudom ezeket és hasznos less, akkor tudok majd sikerről beszélni. Viszont a nézőpontváltozás az nagyon pozitív irányba ment. Olyan, mintha egy szürkehályogot szedtek volna le a szememről.
B.E.
adminisztrátorKikapcsolódtam és hasznosan töltöttem az időt. Olyan dolgokat hallottamamiről máshol nem lett volna lehetőség. Másképp látom a jövőt, új felismerések, új lelkesedés tölt el.
Szász Ferenc
Plastsistem Srl, ügyvezetőAz előadás hatására jobban meg tudom külömböztetni a könyvelést és a pénzügy szerepét.
György Róbert
Memorix Trial Srl, tulajdonosLeghasznosabnak látom és alkalmazni fogom az útak járhatóságát, amelyek elméletben nem jóra vezetnek, de gyakorlatilag más az igazság.
Kulcsár László
Salvia Green Line SRL, igazgatóMindig jó egy másik szemszögből rálátni a cégre. Ebben segített az előadás.
Pál Csaba
I.I. Pál T. Csaba, adminisztrátorFeltöltődtem, kikapcsolódtam jó volt hallgatni és tanultam belőle.
Molnár Áron
Azimut – Com SRLHasznát tudom venni, nem bánom, hogy itt lehettem. Tanultam valami pozitív dolgot.
Lázár László
Lazar Laszlo I.I.Tetszett a tapasztalatból szerzett tudás és a más oldalról való megközelítése a dolgoknak.
Both Imre Zsolt
Ideas Graph KFTTetszett az előadás módja. Új nézőpontokat kaptam. Meg egy pár új adatot is a toborzáshoz. Ezáltal egy nagyobb megértést.
Kiss Norbert
autóértékesítő tanácsadó, Hovány Kft.Vezetőszemléletem lett. Vagyis a cégben alkalmazott dolgokat megértettem, valamint a cégvezető szemével látom a saját feladatom lényegét, célját.
Antal Karola
programigazgató, Paprika rádióSzervezettebb leszek, kommunikatívabb és nyitotabb. Nagyon sokat halogatok, ezen igyekszem a lehető legrövidebb időn belül változtatni és hatékonyabb lenni.
Kárpáti Zsolt
szakértő, Mapei Kft.Ha ezen az úton haladnánk én és mindenki ebben az országban, akkor egy stabil, biztos gazdaságú közegben élhetünk. Csak ehhez a többiek is kellenek. De én már ezen az oldalon vagyok.