ÁLLÁSLEHETŐSÉG – ÜGYFÉL KAPCSOLATARTÓ POSZTRA KERESÜNK MUNKATÁRSAT!
Szeretsz emberekkel beszélni, figyelni rájuk, megérteni őket és támogatni a fejlődésüket? Fontos neked az őszinte, nyitott kommunikáció és az értékalapú munka? Akkor lehet, hogy Téged keresünk!
A Seminar Consulting Románia csapata új tagot keres, ügyfélkapcsolati munkatárs pozícióba.
Kik vagyunk mi?
Egy olyan csapat, amely hisz abban, hogy a vállalkozások és azok csapatai akkor működnek jól, ha folyamatosan fejlődnek, tanulnak és támogatást kapnak.
Küldetésünk, hogy képzéseinken és mentorprogramjainkon keresztül segítsük a cégvezetőket, munkatársakat és vállalkozókat – egy becsületesebb, termelékenyebb, tudatosabb működés felé.
Kit kersünk?
Egy kommunikatív, empatikus, figyelmes és segítőkész ügyfélkapcsolati munkatársat, aki:
Szeret beszélgetni, érdeklődni, kérdezni, kapcsolódni
Képes meghallani, mire van szüksége az ügyfélnek
Magabiztosan beszél magyarul és románul
Nyitott, barátságos, de határozott is, ha kell
Kitartó és következetes a munkájába
Értékeli a tanulást, fejlődést, és szívesen képvisel olyan szolgáltatást, ami tényleg segít másoknak
Szívesen dolgozna egy támogató, barátias, családias légkörű csapatban.
Feladatjaid lesznek többek között:
- Ügyfeleinkkel való kapcsolattartás telefonon, online vagy személyesen,
- Kommunikációs folyamatok kezelése (pl. időpont-egyeztetés, visszajelzéskérés, utánkövetés),
- Igények felmérése, kérdések megválaszolása, figyelem és támogatás nyújtása,
- Kapcsolatok ápolása és fejlesztése meglévő és új ügyfelekkel,
- Képzésekkel, programokkal kapcsolatos tájékoztatás,
- Adminisztratív tevékenységek az ügyfélkapcsolatokkal összefüggésben.
Amit kínálunk:
- Teljes betanítást az induláshoz – lépésről lépésre, hogy magabiztosan kezdhess,
- Folyamatos mentorálást – egy segítő kéz mindig melletted lesz,
- Rendszeres részvételi lehetőséget a saját, belső képzéseinken – hogy te is fejlődj, ne csak az ügyfelek,
- Segítséget és támogatást az első lépésektől kezdve, minden területen,
- Hivatalos alkalmazást – munkakönyves bejelentéssel,
- Kötött vagy kötetlen munkaprogramot, amit közösen egyeztetünk,
- Barátságos, biztonságos és fejlődésre épülő munkakörnyezetet, ahol emberként tekintenek rád.
Ha úgy érzed, hogy ez a lehetőség rólad szól, és készen állsz egy olyan csapat tagja lenni, ahol az érték számít, akkor jelentkezz bátran!
Írj nekünk, mutatkozz be pár mondatban, és küldd el önéletrajzodat a következő email címre: vincze.csilla@lawrence-bennet.com